Vous avez acheté vos billets sur Tropevent et vous souhaitez les télécharger ? Voici comment procéder.
Par email
Vos billets vous sont envoyés automatiquement par email à l'adresse renseignée lors de l'achat. Chaque billet contient un QR code unique qui sera scanné à l'entrée de l'événement.
Pensez à vérifier vos spams si vous ne trouvez pas l'email.
Depuis votre compte
Si vous avez un compte Tropevent, vous pouvez retrouver vos billets à tout moment en vous connectant à votre espace personnel. Rendez-vous dans la section "Mes billets" pour les consulter et les télécharger au format PDF.
Le jour de l'événement
Vous pouvez présenter votre billet :
- Sur votre smartphone (capture d'écran ou email)
- Imprimé sur papier
L'organisateur scannera votre QR code avec l'application Tropevent Scan.
Si vous n'avez pas reçu vos billets, consultez notre article Vous n'avez pas reçu vos billets par mail.