Un événement peut-il être annulé ou supprimé du moteur de recherche Tropevent ?
Vous avez créé et publié votre événement sur Tropevent, mais malheureusement, vous souhaitez le supprimer, vous devez l'annuler ?
Remarque : vous êtes tout à fait en droit d'annuler un événement. Cet article ne traite que de la visibilité de l'événement au sein du moteur de recherche Tropevent.
Une fois que vous avez publié votre événement sur Tropevent, vous ne pouvez pas le supprimer ou l'annuler du moteur de recherche.
Cependant, vous pouvez le masquer de Tropevent depuis votre compte. Sélectionnez-le parmi vos événements et cliquez sur le bouton "dépublier".
Ainsi, même si votre événement n'est pas annulé ou supprimé complètement, le public n'y aura plus accès depuis le moteur de recherche. Vous seul(e) y aurez encore accès.
Si vous avez créé un événement payant et que des participants ont déjà réservé ou acheté des billets sur la Billetterie, Tropevent procédera au remboursement des billets.
Si vous souhaitez modifier votre événement, rendez-vous sur l'article Modifier un événement. Pour en savoir plus sur les modalités de remboursement, vous pouvez consulter notre article Se faire rembourser.