Vous avez créé votre compte Tropevent, parcouru le moteur de recherche pour découvrir des évènements répondant à vos attentes, et en voulant vous reconnecter plus tard, vous vous rendez compte que vous avez oublié votre mot de passe ?
Après avoir créé votre évènement sur Tropevent, en essayant de vous reconnecter, vous vous retrouvez devant votre écran, incapable de vous rappeler votre mot de passe ?
Une situation très courante à laquelle nous sommes tous confrontés, mais pas de panique ! Nous avons une solution simple pour régler ce problème !
Cliquez sur la fenêtre « Se connecter » sur la page principale de Tropevent, et cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Renseignez ensuite votre adresse email et cliquez sur « Envoyer un lien ». Vous recevrez dans les quelques instants qui suivent un lien à votre adresse mail qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe et d’en créer un nouveau !
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, mais que vous avez activé la fonction « Enregistrer le mot de passe » ou « Se souvenir de moi » sur votre navigateur, rendez vous sur votre espace personnel. De là, cliquez sur « Mot de passe oublié ? », indiquez votre adresse mail, et validez en cliquant sur « Envoyer un lien ». Vous pourrez ainsi réinitialiser votre mot de passe !
Enfin, si vous n’avez pas oublié votre mot de passe, mais que vous souhaitez simplement en changer, rendez vous sur votre espace personnel, qui contient également la fonction de modification de mot de passe.
Vous possédez un compte Google ou Facebook ? N’hésitez pas à lier votre compte Tropevent à votre compte Google ou Facebook pour un gain de temps lors de votre prochaine connexion !